お祝いでバーベキューを予約したホテルでサプライズケーキができると言う事で予約させて頂きました。
出すタイミングも真摯に対応していただきましたが、チョコレートプレートを落としてしまいましたと言う謝罪で、メッセージの無いケーキとなってしまいました。
ローソクも頼んでいたのですが、帰り際、忘れていましたと渡されたました。
接客業をしているので、あまりクレームをつける事はしたくないので快諾しましたが少し残念に感じました。

2020/4/10