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変更・キャンセル期限
ご注文ごとに期限が異なります。 マイページの注文履歴または、自動配信メール記載の[ご注文内容の変更・キャンセル期限]を参照ください。
お急ぎ便の注文に関してはご注文後の変更・キャンセルをいたしかねます。
フルオーダー注文のキャンセルについて
お届け日7日前よりキャンセル料が発生します。
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8日前
ご請求なし
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7日前
ご請求額総額の30%負担
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6日前
ご請求額総額の30%負担
-
5日前
ご請求額総額の30%負担
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4日前
ご請求額総額の30%負担
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3日前
ご請求額総額の100%負担
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2日前
ご請求額総額の100%負担
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1日前
ご請求額総額の100%負担
-
当日
ご請求額総額の100%負担
【例】〈10月20日お届け - ¥36,000のオーダーをキャンセルする場合〉
お届け日 :10月20日
ご請求総額:¥36,000
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10月12日
ご請求なし
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10月13日
30%負担¥10,800
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10月14日
30%負担¥10,800
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10月15日
30%負担¥10,800
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10月16日
30%負担¥10,800
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10月17日
100%負担¥36,000
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10月18日
100%負担¥36,000
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10月19日
100%負担¥36,000
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10月20日
100%負担¥36,000
キャンセル後の返金について
- コンビニ後払いを選択した場合
- ご注文キャンセル後、自動的に取り消しの処理を行っております。お客様自身でその他作業を行っていただく必要はございません。
- クレジット決済を選択した場合
-
カートより注文確定した段階で決済を行っております。
カード会社の締め日により請求後の返金となる場合がございます。ご注文キャンセル後、5営業日前後でカード会社へ反映されますので、具体的な返金日の確認につきましてはご利用のカード会社へ確認をお願いいたします。
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