ヤマト便の問い合わせ番号を問い合わせても、いつまでも番号未登録となっており、発送しましたメールでは、発送日と到着日が同じ日になっていたのでお店に問い合わせると前日発送の翌日到着です。ご心配かけましたのメールがきました。それなのに到着日になっても番号未登録のまま！やまとに問い合わせるとそんな荷物来てませんよ！とのこと。 10時になり電話で問い合わせたら結局は、ケーキ自体をまだ作っておらず発送番号があがっていたから確認もせず大丈夫と思っていたとの返事。そして、他のお店のケーキでなら対応できますと言われ、怒り心頭！なんとかならないかといってもダメといっていたが、工場では配達日に作る予定だったのでなんとか商品は出来るというので私が取りに行くと言うと工場の人がとどけてくれまきた。持ってきてくれたケーキになんの文句もありませんが、そこまでのプロセスがあまりにもひどかったです。

2017/3/28