とても動物達が可愛くて、手作りだよねーなんて、子供達と話しながらケーキ自体には大満足です。味は普通でしたが。もしかしたら、上手に解凍できなかったからかもです。
しかし、時間指定に届きませんでした。届くように配送料手数料に¥1400くらいかけました。ケーキ代はさほど高くはありませんが、合算すると決して安いケーキではありません。当日の指定時間内に届かなかったため、解凍も間に合いませんでした。初めて利用したところで記念日に利用するもの、ケチがついたため次回利用するかはわかりません。しかも、配達が遅れる連絡はメールのみ。気がつかなかったため、配達業者に直接連絡、その後のゴタゴタは配達業者から聞いていますか？フォローもなくモヤモヤだけが残り後味悪いです。遅れる連絡は当日なのですから電話連絡などしてほしかったですね。何のために電話番号まで登録させるのでしょうか？しかも当日半日、宅急便で届くからと自宅待機し無駄な時間を過ごしてしまいました。そういうこと想像できませんか？記念日に利用するもの、記念日がとても残念な日になりました。

2023/1/15