商品の口コミ・評判(481件)
総合評価
4.48
口コミ・評判(481件)
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写真の印刷が荒すぎる。全然映ない。
写真目当てで注文したので残念です。 -
味はとても美味しい。
ただ指定した日に来ず誕生日は台無し。
しまいに伝票番号違ってて追跡もできない。
味は美味しかったですが、これはないんじゃないかなと。 -
Cake.jpは何度か利用させて頂いています。
以前別のお店のケーキを注文した時に、写真をうまく丸くカットできなくて、お店の方から「こちらで処理しておきます」と丸にして頂いた事もあるのですが、今回は上手くできたと思っていたら四角いホワイトチョコに丸い絵が描かれていました。(私の見たサンプル画像では丸い写真が乗ったケーキで私もそうしたかったです)
こちらの意図はわかるはずです。事前に確認いただければ普通に四角の画像を送り直すなりできたのに、なんだか変な感じになってしまいました。こちらの不手際なのかもしれませんが不親切に感じました。
最悪です。
記念の誕生日ケーキなのに。
今後は頼むなら前のケーキ屋さんに戻します。 -
夫の誕生日&夫婦の結婚記念日にサプライズで注文しました。
フォトは2人の写真にしたのですが、届いてワクワクしながら2人で開封したところ、チョコが2人の間で割れていて不吉な感じで悲しく、せっかくの記念日に夫に申し訳なくなり涙が出ました…
まだ食べてませんが、口コミ通り味は美味しいのだと思います… -
ケーキはめちゃめちゃ美味しかったです!
他の人のレビューにあるように、
メッセージチョコが割れたり、画像が変だったりしないかなーとやや不安でしたが、そんなことは無かったです。画像は正方形に予め自ら加工すればい感じになります。
なぜ、☆1かと言うと、配送日の変更可能期間に配送指定日の変更を行ったのにも関わらず、配送業者の方(ヤマト運輸)には伝わっておらず、ケーキの配達希望日には届きませんでした。こちらのサイトのLINE等ではきちんと変更されているのに、ヤマト運輸の追跡を見ると変更されていないのです。
これはさすがに改善しないと行けないですね。
美味しいケーキ屋なんてほかに沢山あるので、もうこちらでは買いません♡ -
プレートが割れてました。
結婚式祝いで楽しみにしていたのですごく残念です。 -
届いたケーキの写真が割れていました。
記載の電話番号に何回電話するも繋がらず。
配送業者に連絡したら対応してくれて、配送業者から店舗に連絡ついたそうですが、結局店舗からは折り返しもなし。
新しい写真入りのチョコを配送業者が持ってきてくれた後に、サイトから「今日はお届けできないのでどうしましょうか?」との大分時間経ってからの意味不明な電話。
もろもろの対応が最低で、せっかく誕生日に頼んだのに最低でした。 -
プレートが真っ二つに割れていました。
もう、次買うことはありません。 -
届いた箱を開けると、プレートが割れていました。
誕生日当日です。
どうしようもありません。
配送業者さんが悪いのかもしれませんが、梱包も不十分なのでは?
誕生日のサプライズが台無しでした。 -
コンビニ決済を希望したのに、夜にサイトの都合で当日銀行振込みに急に変更になったのが意味わからなかった。
お金を振り込んでも確認ができないから再注文をーと表示されたので問い合わせをし、モヤモヤしながらケーキが届くのを待った。
写真が送った画像より黄色味が強くイメージと違かった。
ケーキは本当に甘い物が大好きな人向け。
わたしには甘過ぎて食べきれなかった。
選んだわたしが悪いけど、期待していた分がっかりの方が大きかったな…。 -
頼んだものではなく、全く他人の写真が入っていました。割れていたとかならまだしも知らない人のものを渡す意味がありません。この日のために地元の友達にケーキがメインでサプライズしようと帰省したので時間も計画もお金も全て台無しになりました。20歳の誕生日がとても悔いに残るものになりました。本当にショックです。問い合わせした次の日の10:00頃にお電話頂いたのですが、困ったフリで溜め息をつかれたりと、フリなのがバレバレすぎて思わず笑ってしまいました。溜め息ついて泣きたいのはこちらです。代金はいらないとのことでしたが、新幹線代もだしてくれないかな〜。結局ケーキも渡せず、サプライズもせずに黙って帰ります。何しに来たんだろう(笑)味は美味しかったと思います。
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初めての写真ケーキを注文しましたが、あまりの画像のぼやけ方にショックを受けました。
誕生日のサプライズでしたが、写真無しでお祝いすることになってしまいました。
画像が追加になるだけで1000円も高くなるのに、あまりにもクオリティが低すぎます。サプライズするメンバー全員絶句しました。
注意書に載ってたので、明るくハッキリとした画像をおくりました。
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ケーキ自体は美味しかったが、写真プレートの色が悪すぎな上メッセージも薄れて何が書かれてるのかもわからない。せっかく記念として写真入りにしたのに残念すぎ。
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有料指定して注文したのに指定した日の次の日に届いて来た。有料だからこそ、指定した日に届けてくれないのは困りましたよ!
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