今回で2回目の購入です。娘の誕生日にラプンツェルの画像を送って、オリジナルを作って頂いたのですが、ラプンツェルの顔だけで、ラプンツェルならではの長い髪の毛がなく…送った画像の顔だけで、誰？って感じでした。名前プレートは、アルファベットで、頼んだんですが、一文字なくて…名前が違う名前になってしまいました。去年はミニーちゃんで作ってもらって画像どうりで、凄く満足でしたが、今年は残念でした。何故画像通りじゃなかったのか？出来なかったら連絡がほしいです。名前プレートも、間違えはありえません。
ケーキも、冷凍なのに、表面は解凍されていて、中味だけ凍っていて、すぐに食べれる状態でした。良いのか悪いのか？

2018/3/10