商品自体は素晴らしく、お陰様で...

商品自体は素晴らしく、お陰様でたまごアレルギーの子供も美味しく食べられました。
ありがとうございました。

サイズを迷ってケーキを注文後、「翌日の昼12時まで変更可能」と記載があったにもかかわらず、その時間内にサイズアップしたくて一度キャンセルを申し出ましたが、問い合わせフォームでもメールでも返信はなく、そのまま発送のお知らせが来ました。

いつもケーキは本当に素敵なんですが問い合わせ等のやり取りができない、返ってきても対応する人によって中々冷たい対応なので、大事な記念日のものとして安心してお願いできるよう、問い合わせの対応をもう少し改善してもらえたら嬉しいです。

2021/12/9