商品の口コミ・評判(53件)
総合評価
4.58
口コミ・評判(53件)
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コロナ禍で帰省できない娘へ送った誕生日ケーキ。配送を12月28日にと。夜の9時になって届かないので、受取人がヤマトのコールセンターに電話を入れ、ヤマトからの折り返しは、夜の10時。すぐに配達してもらいました。ケーキやさんからの指示で29日まで預っていたとのこと。メールもしましたが、今だ、謝罪も連絡も一切なし。配達状況をみたら、29日朝の9時25分となっていた。勘違いを責める気持ちはないが、プロ意識に欠けると思う。ケーキ自体は、可愛くて美味しかったそうだ。自家消費にはよいかもしれないが、プレゼントには向かない。残念。ケーキが泣いていると思う。
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