商品の口コミ・評判(596件)
総合評価
4.4
画像付きの口コミ
2024/3/10
夫の誕生日で注文させて頂きました。
クリームの味も甘すぎずとても美味しかったです。
いちごも酸味がありクリームと一緒に食べると味も丁度よくとても美味しく感じました。
また注文させて頂けたらと思っております！
2024/1/28
大人っぽくオススメのケーキです。
2023/11/24
ウッドデザインパークさんのグランピング先に送っていただき、当日のサプライズとしてケーキを楽しみました。良い雰囲気の中で素晴らしい思い出を作れたことに感謝です。
2023/11/7
とってもおいしかったです！
2023/9/28
妻の誕生日に合わせて注文させていただきました。梱包もしっかりしており、型ぐずれすることなく到着しました。
2023/9/26
息子の出生祝いに購入いたしました。
注文から届くまで2日間ととても早く助かりました。
また、オプションのロウソクのデザインもとても可愛くよかったです。チョコプレートのオプションもつけたのですが、お名前の周りをハートで可愛くデコレーションがされていて良かったです。
ケーキの味も満足できるものでした。優しい甘さのクリームと酸味のあるイチゴがとても良くあっており、美味しく頂けました。
また、ぜひ利用したいです。
2023/9/7
甘すぎず、2名でペロリと食べてしまいました。
とてもおいしかったです！
大満足でした。
ありがとうございました。
2023/7/11
商品頼んですぐきて、
そして、味も美味しくて最高です！！
子供も喜んでいました！！！
2023/7/7
彼氏の誕生日ケーキ
2023/5/8
旅行先に配達してもらいました。
毎年、旅先でケーキ屋を探すのは大変だったんですが、あらかじめ予約して宿泊先に配送することを思いついてお願いしました。
52歳の誕生日ケーキだったんですけど、とても喜んでもらえてよかったです。
口コミ・評判(596件)
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期待はずれ
がっかり
味はもう少し甘い方が
好みでした❗️ -
とても残念だったのが、happybirthdayのプレートを頼んだのに
付いていませんでした。忘れたのは御社ですか？ホテルでしょうか？がっかりでした。
イチゴは冷凍の為かフレッシュさがなくジャムのようですが、味は良かったです。クリームもスポンジも冷たくて美味しかったです。
（キャンドルは別途持込です）
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いちごまで、冷凍だったのでいちごはしわしわで見るに耐えない感じで、注文写真とはかけ離れたものでした。
味は美味しかったです。 -
結構、いちごが転んで散らばっていて、さらにプレートもわれていた
やっぱり配送で無理があるのかなぁと残念に思いました
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箱が傷んでいたので
もしかしてと
思ったらケーキが崩れてた
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子連れでケーキを持ち歩くのが大変だったため購入。いちごがベチャッとしていてジャムみたいになっていたことと、生クリームが想像よりは美味しかったけど前に別のところで頼んだ冷凍のケーキより美味しくなかった。
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子連れでケーキを持ち歩くのが大変だったため購入。いちごがベチャッとしていてジャムみたいになっていたことと、生クリームが想像よりは美味しかったけど前に別のところで頼んだ冷凍のケーキより美味しくなかった。
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飾りの苺の味が美味しくなかったです。
スポンジや生クリームは美味しかったです。
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クリームはたっぷりで風味良くおいしいのですが、ケーキに挟まるスライス苺の量があまりにも少なく、またトップに飾られたハーフカットの苺は味・酸味・風味ともに無さ過ぎて驚きました。そういった味の不足を補えたかもしれないのに、折角のナパージュもほんの僅かしか付いていませんでした。
また台紙の爪が刺さる箇所のスポンジが崩れておりケーキが固定できず、開梱時にケーキが滑り落ちてしまいました。冷凍時の固い状態だったので大難は免れましたが。
総括としては、大勢でのパーティを賑わすグッズとしては十分なのかもしれませんが、少人数で落ち着いて味わうには味と品質の面では足りず、残念に感じました。 -
味はとても美味しかったです。
イチゴがかなり酸っぱかったので苦手な人は苦手かも…
写真だとイチゴが中心に集まっていて、それが可愛いと思って購入したのに実際の物はイチゴがバラバラ、、、冷凍物だからなのかイチゴの着色料がケーキに着きました。他のお店で冷凍ケーキ買った時はそんなこと無かったのでちょっとショックです。
そして箱を開けたらチョコプレートも割れていて…これは配達の時に起こった事だとは思うけど、、
そこも含め色々とショックでした。
本人はそれでも喜んでくれましたが、彼氏の初の誕生日でこれは恥ずかしかったです。
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冷凍で注文させて頂きました。
解凍が上手く出来なかったのか、いちごはぐにゃとなってしまい、生クリームもなんだか変な感じで、スポンジはパサッとしていました。正直、びっくりしてしまいました。
解凍が上手くいってなくてこうなってしまっていたら申し訳ないです。
もし次頼ませていただくとしたら、冷凍で注文はしません。
そして、ケーキが真ん中よりズレて固定してあり残念でした。 -
家族のサプライズケーキとして購入しました。急ぎで誕生日当日に届けてもらったのでどうしようもありませんでしたが、お祝い用名前プレートが真っ二つに折れていました。配送段階かもしれませんが、大事な誕生日にはもう利用しないと思います。
味は冷凍ケーキらしい味で子供は喜ぶと思います。 -
届いた時梱包の段ボールが濡れてふやけていました。味はあまり甘過ぎず普通だと思います。1番残念だったのは解凍後いちごの回りの生クリームが赤く色移りしたことといちごがベチャとなってしまったことです。解凍後の消費期限の記載がなかったことも残念です。
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良い点は、旅館に運んできてくれることです。悪い点は、ケーキの味とそれに見合わない値段です。まず、ケーキが冷凍ということが分かりやすく明記されていなかったため、冷凍だとは知らずに頼んでしまいました。その味は誕生日には明らかにふさわしくないもので、冷凍と知っていれば正直頼まなかったです。ジャムのようにぐにゃっとした苺、パサパサで所々水っぽいスポンジ、中心部に行くほど氷のようにつめたくなる。年に一度の特別な日に不可欠なケーキがこのような状態で、すごく相手にも申し訳なくやるせない気持ちになりました。どのように冷凍と書いてあったのか確認ができなかったのですが、わかりやすく記載をお願いしたいです。
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ろうそく付で頼んであると思いましたが届いていませんでした。
ＣＡＫＥ，ＪＰさんの忘れ？ホテルさんの忘れ？
どちらでしょうか。
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送るだけだったので、味の評価は分からないので☆３から評価。届けた側でケーキを出すタイミングが遅れたので－☆１。どのように到着した場所に情報伝達されているのか分かりませんが、届くまでヒヤヒヤでした、すごく残念です。
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せっかくの誕生日にケーキを頼んだのに名前が間違ってました、非常に残念です。美加のところが美佳になってました。ちゃんと確認したうえで発送してくださいね、多分もう二度と利用しないと思いますが・・・
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大きさが意外的に小さ過ぎ、特売だけどそんな大きさが不合理ではないでしょうか。クール便がよいから２星づける。手の大きさでスーパー販売品より小さい。泣。。。彼氏の誕生日、恥ずかしい。
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配達時間が遅く解凍に時間がかかって、記念日でのサプライズにならなかった！！
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チョコレートのプレート
HAPPY Birthdayと、
ロウソクか頼んだのにも関わらず！
ありませんでした。
がっかりしました！ -
家族の誕生日ケーキに注文しました。冷凍の生クリームケーキは初めて注文しましたが、はっきり言って残念のひと言です。冷凍状態で届いた時点では上のイチゴもそこそこ綺麗に見えましたが、説明書通りに解凍するとイチゴは縮んで赤い果汁が周りの生クリームに滲み出ているし、生クリーム部分は冷凍による乾燥の為かヒビ割れだらけ。。【とてもこのままでは食卓に出せないので苺を購入して乗せ替えました。】味はどうかと食べてみるも、スポンジはパサついて生クリームも油っぽさが舌に残ります。これならコンビニスイーツの方がだんぜん満足感があります。値段に品質が全く見合っていません。見た目も味も、大切な記念日に使用するものだという事を考えて作っているとは到底思えません。本当にがっかりしました。もう二度と利用したくありません。
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ケーキの上に載っているイチゴ、スポンジケーキの間のイチゴ共に凍ったままで包丁で切ることも出来なかった。誕生日のお祝いでしたが、楽しい思い出に水をさされました。また、お皿とフォークのセットを注文したにも関わらず、提供されず。提携先のホテルのH Pから注文したが、冷凍ケーキである旨も記載されておらず、不信感あり。ビジネスモデルは良いが提携先へのマネジメントが働いていないため、今後の利用は避けたい
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髪の毛入ってました。一本細いのが。
取り分けようと切ったところ、スッと一本。
まじか、と思いましたね。一応誕生日にお祝いしようと買ったものだったので。
2度と買いません。
後味悪いです。 -
今回は嫁さんの誕生日という事で前倒しの誕生日ケーキを頼みました。夕食後に部屋に配達希望にしましたが、中々届かなくてフロントに荷物の確認したところ届いてますがどうしますか？という対応に少し苛立ちました。
サプライズは成功しましたが、ケーキの味もいまいちで冷凍だったのでいちごもカチカチで食べれなかった。多分最初で最後かな～。 -
キャンセル期限が10日前くらいに設定されていたのか、キャンセルしたくても9日前ではキャンセル出来ずでした。
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コロナのこともあり、一緒にお祝いできない父の為に時間をかけて探したケーキでしたが、オプションのローソクの数字が注文したものと違いました。サプライズだったので、母から連絡がきたときはすごくショックでした。
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いちごが凍っていて美味しくはなかった。
ケーキの味もこれでこの値段はないと思った -
見た目は可愛かったが味がイマイチだった。
解凍に時間を掛けてないが箱を開けてケーキを取り出したら柔らかすぎて崩れ落ちた。 -
初めて頼みましたが、二度とたのみません！
ケーキは崩れてるし、挙げ句の果てに上は殆ど凍っており、最悪な誕生日ケーキでした！
これを推奨するホテルもいかがなものでしょうか？！？！ -
おいしくなかったです！びっくりしました。
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デコレーション等は、普通だったが、土台のスポンジがパサパサで、美味しくなかった。
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15-19時指定で、16-16:30の30分間自宅を離れた私が悪いのですが、すぐ電話しても当日再配達は不可、翌日配達料3000円と告げられ商品の受取りを諦めました。誕生日当日で配送料1000円加算していたにもかかわらず配達時に携帯にも連絡なく引き上げるのは不親切です。今後利用しません。
ケーキ代払っただけで、当日妻の誕生日には何も出来ませんでした。買いに行く時間あれば依頼しませんので。手元に商品が届いてないため味とかはわかりません。 -
ホテル側と、連携がとれていない
チェックイン時、荷物預かってる だって
冷凍状態 サプライズできない！
食後に出してと、お願いしたのに 当ホテルは禁じている とのこと
二度と、頼みません
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誕生日ケーキの賞味期限は誕生日の日までです。
誕生日の日の後日に届けてもらっても、ただ賞味期限切れのケーキです。
その賞味期限切れのケーキを「食べた」自分は「心」を壊してしまった。
お客さんの想いを預けてる商品なので、ちゃんと責任を持って商売しない!!! -
子供の誕生日に注文しましたが、中が凍っていて美味しくなかったです。注文の時にいつ利用するか、プレートに何か書くのか、いつ出すのかなどきかれたのはなんだったのですか？夕食終了後とゆったにも関わらず、なかなか出てこなくて、こちらから催促して出してもらい、出てきたと思えば、プレートもなくローソクもなく、ただのケーキだけでした。子供は食べませんでした。美味しくないからです。ホテル側との連携がとれていないのではないでしょうか。ホテル側は、私たちのチェックインの時間もわかりますし、逆算すればこんな凍ったものを出す事はないはずです。なぜこうなったのか知りたいですね。お金払って、不味いもの食べただけになってます。あなたがたは、凍ったケーキを食べてもらいたいのですか？一度、あなたがたも食べてみたらわかるはずです。せっかく、誕生日に注文したケーキが最悪だったらあなたがたも同じ事を思うはずです。6才の誕生日はもう２度ときませんから。残っているのは、凍った高い不味いケーキを食べたとゆう事だけです。私以外にも、同じコメントがありますが、改善されていないのに、あなたがたは何を聞きたいのですか？自己満足なコメントだけを聞きたいのではないでしょうか。10人いたら10人とも同じコメントが聞けるように努力するべきです。あなたがたはプロなんですからね。何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
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普段、悪いコメントはしませんが、最低なケーキでした。イチゴが凍っていて食べれたものではなく、結婚記念日が台無しになりました。ケーキが大好きな子供たちもほとんど残してしまい、本当に無駄なことをしたな、と感じました。
二度と利用したくありません。
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