商品の口コミ・評判(659件)

メモラーブル

当店人気濃厚チョコがたまらないドリップケーキ、カレンダーVer.

¥4,300税込

総合評価

4.78

2026/5/21

受け取ったケーキには多数の埃のような異物が付着しており、到底食品として安心して口にできる状態ではありませんでした。食品を取り扱う事業者として、極めて不衛生かつ不適切な管理状況であると感じております。

誕生日当日に使用予定であったため、急遽代替品を探し回ることとなり、負担を被りました。本来であれば大切な記念日であったにもかかわらず、非常に残念な思いをしております。

また、貴店について確認したところ、公開されているTikTok動画等では、製造環境内と思われる場所で踊る行為や、手を口元に当てる様子なども見受けられ、衛生管理意識そのものに強い不安を感じます。

食品を提供する事業者には、食品衛生法に基づき、食品の衛生的な取り扱いおよび異物混入防止等の安全管理を徹底する責任があるものと認識しております。

今回の件について、
・異物付着が発生した原因
・製造および衛生管理体制
・再発防止策
について、誠実な説明と対応を求めます。

メモラーブル
運営責任者：日高由布子
〒880-1101
宮崎県東諸県郡国富町本庄4836番地
2025/10/30

見た目のデザインが可愛くて注文しました。
しかし、届いたケーキの名前部分（Sの文字）に修正跡があり、上から書き直したように滲んでいました。
写真を見ても分かる通り、他の文字と比べても明らかに仕上がりが異なります。

誕生日ケーキとして楽しみにしていたので、とても残念でした。もう少し丁寧に仕上げていただきたかったです。
製造時に間違えて修正されたような跡だったので、検品をしっかりしてから出荷してほしいと思いました。
2025/9/14

娘の誕生日に購入しました。
とってもかわいくて特別感があり選んで本当によかったと思いました。チョコケーキもしっとり濃厚で大満足！娘もすこく喜んでくれました！ありがとうございました。
2024/8/12

見た目はかわいいですが、希望の日付に囲いが無い状態で届きました。
楽しみにしていたのにとても残念な気持ちでした。
きっと、特別な日にみなさん頼まれる事がほとんどかと思いますので慎重に作成していただきたかったです。
2024/7/24

誕生日用に楽しみに購入しましたが名前を間違えられて最悪でした！二度と買いません(^^)
2024/4/11

めっちゃ期待して見てみたら
見本より字が雑過ぎてショックでした。
折角の結婚記念日が台無し…