商品の口コミ・評判(34件)

• 2020/10/7

  予定通りに届き、見た目もとっても可愛かったのですが、マカロンの一つの上部がつぶれてしまっていました。
  箱との間には余裕があり、箱にマカロンがあたった形跡も全くありませんでしたので、配送の際に潰れたとは思えませんでした。
  お店の方に状態をお伝えするメールを送ったところ、「配送の時に生クリームが溶け、デコレーションが一部崩れる場合があるのでそのためではないか」というお返事をいただきましたが、
  マカロン自体はしっかりケーキについており、ずれた様子など少しも無く、ちょっと納得しがたいものでした。
  潰れたマカロンを出す事は絶対に無い、というお返事で、これ以上は水掛け論と思い、それ以上ののメールのやり取りは控えました。
  潰れた部分にパウダーシュガーをかけ、出来るだけ修復というか、誤魔化しました。
  潰れたマカロンの写真を撮っておけばよかったのですが、何とか見映えよく直せないかとの思いばかりで写真をとる事に気が回りませんでした。
  お祝い事のケーキなので、とても残念でした。
  贈った相手は喜んでくれた事は幸いでした。
  お味のほうは可もなく不可もなくといった感じです。
  

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