商品の口コミ・評判(559件)
総合評価
4.74
口コミ・評判(559件)
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※虫が苦手な方は写真アップで見ないでください。
商品が届いてダンボールをあけ、ケーキの入っている白い箱を見た時側面に虫の死骸がついていました。
小さいですし気にならない方は気にならないのかな…と思いながらもやはり子供に食べさせるものなので気になってしまいケーキは処分する予定です。
他に頼まれた方も分かるように外のダンボールは隙間なく封がされているものなのでケーキを入れる際から虫がいたのかと思いますしそうであれば梱包する時に注意して気がつけたかと思います。
ケーキの再発送の対応をされているとの事ですが賞味期限もあるので基本的には誕生日に合わせて前日に届くようにしている方が多いかと思います。
子供が小さいだけに何と伝えていいかわからず…やはり特別だからこそこちらの立体的なケーキを頼んだ部分があったのでもう少し衛生的に気をつけて頂けたらと思いました。
クオリティは申し分なかっただけに残念です。他の方が注文する際にこのような悲しい記念日になってしまわないように願います。 -
前回母の誕生日に写真ケーキをオーダーした際に、大変かわいく作って頂き、また味も美味しかったので3週間後の彼の誕生日にこのケーキをオーダーしました。届くと車の天井部分が箱にへばりついており車の上の部分は白いスポンジが丸見えでした。うまく直せれば良いと思いましたがやはりクリームと混ざっており汚くなってしまいました。誕生日前日にオーダーしたので新しい物は間に合わないので大変残念です。ケーキーを作ってくださって方は一生懸命素晴らしい物を作ってくださったんだと思います。レビューを見ると同じ状況の方が過去にいました。お客様はもちろんですが、作り手のためにも1度している失敗ならもう少し対策できなかったのかと思います。決して安いケーキでは無いと思います。箱を改善する、配達業者にもっと分かりやすいシールを大切に扱ってもらえるように貼って伝えるなど、今後大切な日にこのような思いをする方のいないように徹底して頂ければと思います。
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