商品の口コミ・評判(34件)
総合評価
4.29
画像付きの口コミ
2022/9/12
とても濃厚でチョコ好きには最高でした！
ただネームプレートが割れて届いたのが残念でした。
2021/12/8
今回は自分の誕生日に親が買ってくれたのですが、とても美味しかったです！
甘いものが苦手な私でもぺろっと食べてしまいました！
2021/12/28
配送が心配でしたが無事とどきました。
ただ、固定用に丸くついていた紙カバーにチョコソースの下の方がベッタリ。凍っているうちに剥がしましたがチョコの下の方が少し紙カバーにくっついて取れてしまいました。商品写真には下の方に削ったチョコレートが飾り付けられていますが、全くついてなく、ただの丸いチョコレートケーキです。
2021/5/2
味は美味しいと思う。マイナス星は一つチョコプレートがバラバラに。もう一つは、包装が良くないのか配達人が悪いのか…中のチョコが箱から出て楽しみにあげたら、がっかり感が勝ちました。プレートは近所のケーキ屋さんに走り購入記念日に間に合いました。
2025/8/16
誕生日のお祝いで購入しましたが、写真のようにプレートの文字が潰れてケーキ本体も端がぐちゃりと崩れて到着しました。
梱包に天地無用などと書かれておらず、不十分だったと思います。
cake.jp様にお問い合わせしたところ少し割引しますということで対応いただけました。
しかしお店側からプレートを書き直してケーキ到着翌日のお祝いの日に間に合うようにお届けしますと申し出ていただいていたのですが、上記の対応があったからと一方的に取りやめてその旨の連絡すらありませんでした。
対応が重複するからと取りやめるのは分からなくもないですが、こちらに一報入れていただくのが筋なのではと思います。
連絡があればこちらでプレートだけ用意することもできたのに、夕方にお届けしますと言ったきりで勝手にキャンセルされたため準備もできませんでした。
お祝いのためにみんなで選んで準備をしていたので、お店側の対応には大変残念です。
cake.jp様で他のお店を利用した時にはきっちり梱包してあったので安心していましたが、少なくともこちらのお店のケーキを買うことは今後ありませんし、おすすめもできません。
2023/9/14
ケーキはとても美味しかったのですが、配達されて中身を見てビックリしました。
誕生日プレートは押しつぶされ２つに折れて文字も消えてました。
丁寧に配達して欲しいですね。
残念でした。
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