商品の口コミ・評判(60件)

• 2025/2/13

  あり得ないです。
  到着日時指定でお願いした日時に届かなかった。
  問い合わせ窓口では、付近のヤマトの拠点には届いてるから、そちらに聞くように。受取りが嫌なら返金します
  →ヤマトさんに聞くと、こちらから付近の拠点に取りに来れるなら。ただ、19時以降じゃないと渡せない。20時には拠点は閉まる。事前に連絡なければ渡せない。
  解凍してたら翌日になるんだが。
  そもそも解凍にかかる時間も逆算して頼んだんだけど、バースデーなのにバレンタインデーと勝手に勘違い？
  受験も重なったから大分楽しみにしてたけど、取り返しつかないよ。
  返金されても今日は返ってこない。
  主役が楽しみに選んだのに。
  本当に勘弁してほしい。

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• 2024/12/23

  見た目も重視して選びましたが、届いたらぐちゃぐちゃだった。
  郵送だからこうなるのか、ケーキの特性によるものなのかわからないが残念である。
  メッセージは1文字も読めずって感じでした。
  これで4000円は高すぎる。B級品を送られたと感じている

  

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• 2024/9/8

  悲しいです。
  段ボールで配送されないケーキは初めてみました。
  こちらは、ケーキの箱に簡単に包装紙が巻かれただけのものでした。
  配送の問題もあるかもしれませんが、案の定ケーキの上のフィルムにチョコレートが張り付きはげていました。誤魔化そうかと思いましたか、家族で相談し買い直す事にしました。
  見た目がとても気にいっていたのでかなりショックです。
  いつもcake.jpさんにはお世話になり感謝していましたが
  今回は残念なものとなりました。

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• 2024/4/9

  ケーキは美味しく素晴らしい物でしたが、発送トラブルがあり、商品が送られずキャンセル扱いされかけ、返品も返金も不可と無茶苦茶な対応でした
  もう2度とこのサイトを利用して注文しません

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• 2024/1/23

  届いた時からケーキ全体を覆っているチョコレートの一部がめくれていて、誕生日祝いでしたのに見栄えが悪いまま出すことになってしまいました。残念です。

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• 2021/8/3

  ケーキは非常にスポンジがパサパサしており古い感じのチョコレートケーキでした。お誕生日おめでとうのメッセージもチョコが非常に薄くここでは絶対もう二度と頼みません。ほんとにハズレを引いてしまい残念です。

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• 2021/6/18

  届いたケーキを確認したら、メッセージプレートが真っ二つに割れてました。プレートは透明の袋に入っていて、入れた段階から割れていたであろう様子で入っていました。
  冷凍で届くのですが、ドームケーキの側面のチョコレートが、ケーキがずれないように支えている厚紙にくっついた跡があり剥がれていたり・・・
  今回は見た目が残念でがっかりしました。

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