商品の口コミ・評判(50件)
総合評価
4.78
口コミ・評判(50件)
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友達の誕生日で急いでいたのですが、 間に合うか微妙だったので購入して直ぐに キャンセルの連絡入れたにもかかわらず 6時間後くらいに連絡が入り 出荷した為キャンセルできないと言われました。 客からのメールにもっと早く対応した方が いいと思います。 結局、諦めて翌日にきちんと届きましたが 解凍時間も6-8時間かかるって ことで一緒に食べる事できず渡すだけになりました。 急ぎ便でも間に合いませんね。 だったら近くのケーキ屋行った方がいいと実感しました。 お急ぎ便で頼まれる方も 午前中までに届かないと夜中までには 間に合わないと思います。
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遠距離中の彼氏に誕生日ケーキを送ろうと思って頼んだんですけど、電話対応も良く急ぎの注文にもしっかり対応して下さり安心してました。 しかし、プレートに彼氏の名前を入れて下さいと伝えたのに、商品が届いたのを見てみたら入っていませんでした…ほんとがっかりです。 またこれは配達の方の問題と思いますがサプライズで頼んだので電話等は私にして下さいとお伝えしたのに彼氏に連絡がいってました。もぉ何もかも台無しです…。 今年から遠距離になり一緒にお祝いできないからケーキだけでもサプライズで送ってびっくりさせたかったのに… 送料など込めて値段も結構高くなりましたが、こんな散々だったのに値段と釣り合わないと思いました。 まだ請求はきてませんが、こんな失敗されたので送料ぐらい無料にしてほしいです… 対応が良かった分ほんとにがっかりです。
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