オートクチュールスイーツの口コミ・評判

歳記念の写真館での撮影に使用するためシュマッシュケーキを探しており見た目が可愛く一目ぼれしたので、すぐに注文しました。
注文後にレビューを見たので、心配になりお店に直接問合せをしました。レビューを見て心配になったこと、撮影で使用するので崩れて届くと困ることを伝えると、
「ご心配をかけて申し訳ございません。現在は、改善されており配送業者の方が余程、乱雑に扱わない限り大丈夫です。」との回答でした。配送業者の方にも丁寧に扱ってもらうことを十分に伝えてもらっているそうです。配送先がどこかを尋ねられ三重県だと伝えたところ、
「万が一、崩れていた時には三重県でしたらお店から近郊であるので作り直して私が持って行きます！」とおっしゃってくれました。
この言葉で私は、個々のお客さんに誠実に対応されていることが伝わったのでキャンセルせずそのままお願いすることにしました。
日にちも少し余裕をもって注文すれば万が一があっても再送してくれるそうです。
到着したケーキは全く崩れておらず、綺麗な状態で届き問題はありませんでした。心配されていると思ったのでお店にも無事、到着したことを伝えるとお礼とともに「この度はお子様のお誕生日おめでとうございます！」とお祝いの言葉もかけてくださりました。
味についての不評な評価がありましたが、私が後で食べた感想は、卵、バター、白砂糖、小麦粉、合成着色料は不使用、からだに優しい素材にこだわったケーキなので、こんな感じで妥当だと感じました。
子どもはスマッシュ後、美味しそうに食べていました！
私は子どもに安全なものを・・・と思ったので私の想いにはピッタリでした。大人が食べての美味しさを求めるのであれば普通のケーキを購入した方が良いと思います。
価格に関しては当然、最初から表示されているので納得して購入しています。このケーキだけではなく、こだわった素材の食品は、添加物が入っている商品よりも価格は上がるのは当然です。開発費や技術、お店の経費も含めての商品価格になるので納得ができる範囲です。
使用する準備の時に固定してもらっているピンを外すのに自分が失敗してしまいましたが自分で修正できる範囲で撮影には影響はありませんでした。今回は親切な対応ありがとうございました。良い思い出になりました。
味は私は食べていないのでわかりません。私の評価ではありません。すみません。

パッサパサで不味かった。見た目は写真通りでした。

まず、梱包が甘かったのか(お皿に置いただけのものにラップをして四方テープ止めのみ)皿が斜めの状態でケーキもラップ内で斜めになっていました。
周りのホイップのデザインが全て台無しな状態でした。(クッキーを置いたのでうちはまだ良かったですが…????)
味はバナナ味のシフォンの様なスポンジで大人の私でも美味しく食べられました(^^)
また頼みたいだけあって、梱包は改善して欲しいです。

娘が卵アレルギーなのでアレルギー持ちでも食べられるケーキがあって便利でした。
1歳のお誕生日、スマッシュケーキで使いました。
価格がちょっと高かったのでもう少し安いとありがたい。

娘の1歳の写真撮影のためにスマッシュケーキとして購入しました。
撮影中娘が中をほじくっていたら長い髪の毛が出てきました

スマッシュケーキ用に購入しました。
若干ヒビありましたが許容範囲でした。
味は甘過ぎず、子供でも大丈夫だと思います。

アーモンド？が入っているようなので、事前にアレルギーチェックした方がいいかもしれません。
（なんとなく味がしました。）

スマッシュケーキ用だったので、その時は全部食べれず…。
スポンジは確かにパサパサだったので家でヨーグルトを足して食べたら子供パクパク食べました！

中にバナナも入っていました。

写真にもありますが下の白いプラスチックは外せないです。窪みがあって外してお皿に乗せよとすると下のクリームがボロボロになると思います。

上手にスマッシュ…は出来なかったのですが
いい写真、いい思い出が出来ました。

ケーキは見た目も綺麗で味も美味しく、お店の対応も丁寧でした。

ケーキ到着予定日の前日に、配送トラブルがあったとご連絡いただき、大切な記念日でしょうから、と作り直してくださいました。配送も直接お店からしてくださりおそらく片道5時間以上かかっているのではないかと思います。

子供もスマッシュケーキを楽しそうにしてくれて、親としても大満足です！

見た目も可愛く素敵でした。誕生日も問題なく終わりましたが、残念だった部分でいえば大きく崩れたわけではありませんが宅配された時に向きが逆に送られてきていて、中で傾いていたので前方部分が少し潰れていた？かけていました。冷凍されたいたので大きく潰れたわけではないし、次の日に使う予定で買い直すにも時間がなかったのでそのまま使ったのでこの評価です。

味はすごく美味しい！という訳ではないが
壊す用なので満足です

娘も喜んでいました