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松竹圓の口コミ・評判

総合評価 ★★★★ 4.44 (596件のレビュー)
  • 2021/5/6

    私はナッツ・フルーツ全般に強いアレルギーを持っているので、食べられるケーキがほとんどありません。
    ですが、このレインボーケーキは、私でも安心して食べることができました。

    自然な甘みで苦味等の野菜感は無く、おしゃれで可愛いだけじゃない本当に美味しいケーキでした。

    配送も丁寧で型崩れはありませんでした。
    アレルギー対応版のレインボーケーキを作ってくださりありがとうございました。

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  • 2021/7/24

    正直にレビューを書かせていただきます。
    なぜなら私はヴィーガンで、ヴィーガンのお店を応援したいからです。
    いちごのショートケーキを注文しましたが、いちごが切れてしまったとお電話くださり、メロンに変更してもらいました。
    届いたケーキを開けたらぐちゃぐちゃの状態でした。ショックは大きかったものの、大人2人でいただきましたので、見た目は諦められましたが、お子さんのいるご家庭で注文されたのであれば、小さなお子さんはとても悲しむのではないかと思いました。
    お味は動物性不使用とは思えない美味しさで、しっとりめのスポンジも大満足でした。
    お味が良いだけにもったいないので、多少の崩れは仕方ないとしても、もう少し許容範囲内の状態で配送いただける方法を採用して欲しいと切に願います。
    実店舗にも伺ったことがあり、応援しています。また利用させて頂きます。

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  • 2023/7/21

    味もクオリティもとても良かったです!!
    ただ1枚だけしか入ってない大きいノンタンのクッキーが真っ二つに割れており、
    楽しみにしていた娘もションボリしていたので、
    割れない工夫をして欲しかったです。

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  • 2023/7/13

    とてもかわいかったですが、センターのノンタンが割れていてショックでした。缶入りクッキーはよく購入しますが、こんなに割れてる事はあまりなく、開けた瞬間ガッカリしてしまいました。
    好みの味ですごく美味しかったので、メインのノンタンが割れていなければ大満足でした。。

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  • 2023/8/17

    1ヶ月ぐらい前に甥っ子の誕生日に合わせて日付指定で注文したのに、予定の3日前に「遅延してるため、配達予定日の2週間後の配達になる」と連絡がきました。誕生日に渡す商品で遅延はあり得ないと思うし、遅延を知らせるにしてもギリギリすぎて、代わりのものも用意できない段階で、それはないと思い、何度かやり取りをさせていただき、予定日に配達してもらえることになりました。その点は感謝していますが、その時にやりとりをさせていただいた方の言葉が、お客さんを逆撫でする可能性があると思うので、もう少しそういった指導もしっかりした方がいいと思います。商品は予定通り配達されましたし、割れていたとの口コミが多かったですが、届いたものは割れてなかったですし可愛かったのでよかったです。ただ、メールでのやり取りはモヤモヤが残ったままです。

  • 2023/7/10

    チョコレートが溶け、ノンタンの目がなかった。
    夏場は冷蔵輸送すべきでは?高額なクッキーなので、細部までこだわって欲しいです

  • 2023/7/1

    子どもがノンタン大好きなので、購入しました。箱が閉まりきっていない状態でテープで固定されていたので、「クッキーのサイズが大きかったのかな?」と思いました。
    子どもと一緒に開け、可愛いクッキーにとても喜んでいました!

    残念だったのはやはり箱に対してクッキーの量が多いからなのか、配送の問題なのか…開けた際、ノンタンの体や耳が全部割れた状態でした。

    味はとても美味しく子どもも嬉しそうに食べていて、購入してよかったです。

  • 2023/7/4

    自分用に購入しました。とっても可愛い、小さなノンタンの缶が来て、蓋をあけると、ノンタンの鼻がありませんでした。紙にくっ付いてるようで、無理につけようとしたら、片目のチョコが取れてしまい、悲惨でした。
    クッキーの割れもありましたが、自分用なので良しとしてます。味はとても美味しくて、買ってよかったと思います。メインのノンタンの鼻取れと、割れで星を1つ減らしました。

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  • 2023/1/21

    [添加物あり]
    本商品を選んだ理由は、他の商品のような添加物記載が無いことから購入させていただきましたが、実際に届いた商品の表示では添加物表示が複数ありました。
    アレルギー対策はされているようですが、アレルギーを気になさる方は添加物に対しても多少敏感なように思いますので、今後はきちんと記載いただいた方が宜しいかと存じます。
    味に関しては、通常使用する卵牛乳を使用していないことから考えると美味しいと感じました。
    多少スポンジが重たい感じはありました。

  • 2021/5/20

    ありがとうございました♡テンションが上がるレインボーの可愛らしいケーキで妹の誕生日をお祝いでき嬉しかったです。 
    生地がモチモチしていてほのかに野菜の優しい香りがしてとってもおいしかったです。 
    ヴィーガンケーキだけあり翌朝ももたれずさわやか。 
    それでいて言われなければヴィーガンケーキとは気が付かないほど、生クリームもコクがあって…♡ 
    時代は変わってきていますね。◕‿◕。

  • 2023/9/17

    友人の子供への誕生日プレゼントで注文しました。商品はかわいらしく割れていなかったとのことでよかったです。先方にも喜んでいただけました。ありがとうございました。
    しかし配達遅延があり、そこは残念でした。
    1ヶ月半以上前に日付指定で注文していましたが、指定日の2週間程前に指定日に届けられないというメールがきました。
    他の方も書かれていましたが、誕生日プレゼント商品でそれはあまりにもお粗末だと思います。
    遅延理由も、好評のため商品の製造、出荷が追いつかず、商品のお届けに大幅な遅れが生じているというもの。
    じゃあ、注文時の予約のカレンダーは一体何だったの?数量確保できてない商品の予約を受け付けていたの?
    …よくわかりませんでした。

    ただ、2週間前だったので他の物を準備する時間があったのでまだ配慮してくれた方かとは思いましたが。私は結局他の物が見つけられなかったのと気心の知れた相手だったのでそのままお願いしました。残念ですが今後大切な贈り物には利用できないと思いました。

  • 2022/10/17

    乳卵アレルギーの子供の2歳の誕生日に利用しました。アレルギーなので可愛いケーキは無理だと諦めていましたが、とっても可愛い誕生日ケーキでお祝いすることができました!!本人もパクパクと美味しそうに食べてくれ、大人もそれぞれの層の味を楽しみながらいただくことができました♪
    ありがとうございました♪

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  • 2021/11/10

    豆乳クリームがあまり甘くなくて、和菓子感覚のケーキでした。綺麗な虹みたいで、美しいケーキでした。甘いケーキを期待してる方には物足りないかもしれませんが、私はとても好きです。何より誕生日ケーキだったので、これから先の一年が虹色になるようにと期待しました。ご馳走さまでした♪

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  • 2023/7/9

    6歳になる娘は牛乳と卵のアレルギーでスーパーのクッキーは食べれませんが、
    かわいいノンタンでクッキーを食べれるので喜んでいます。
    ただ、早く食べてはすぐなくなると少しずつ食べて楽しんでいます。

    星が1つない理由は
    届いたクッキー缶はテープで周囲をぐるりと封をしてありますが、溢れるくらいに入っているのか蓋が浮いてる状態で封がされていました。
    開けるとメインであろう真ん中のノンタンのクッキーが真っ二つに割れてました。
    娘は気にせず直ぐに食べてしまいましたが、楽しみにしてる方はちょっと残念に思うかと思い星を減らしました。

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  • 2023/6/11

    絵本に忠実で、とにかく可愛い!!そしてアレ対応の中ではクセなどほぼ感じず食べやすかったです。ココア味だけは苦味になれない下の子(3歳)が口から出してしまいましたが、上の子(8歳)と大人はそんなこともなく食べられました。わたし個人としてはほうれん草と紫芋のまろやかな美味しさに惹かれます。安くはないけど、この再現度と何よりアレ対応で作ってくださったことは本当に凄いことなので、買う価値ありだと思います!!

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