商品の口コミ・評判(357件)
総合評価
4.5
口コミ・評判(357件)
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大変ショックでした!
クリームは汚くて、上のふち周りにかこてる部分も
あったり、なかったり、削れてたりと、
周りのクリームは汚く塗られ、ボコボコで、
丸いホールでわなく、凹んでたり、
娘の誕生日なのに…最悪でした。
いつものケーキ屋さんが休みだったので
買っただけなので。 -
キャラクターケーキ5号をアナとエルサでお願いしました。誕生日前日に届くのを楽しみに待っていました。いざ届いて箱を開けてみると、、似てない‼︎主人と友達にも見てもらいましたが、口を揃えて似てないと…アナ雪が大好きな娘に喜んでもらおうと注文しましたが、ケーキを見ても無反応。とても残念な気持ちになりました。。
味は普通でしたが、このクオリティで7千円(送料.キャラ2体,苺)は高すぎるなと正直思いました。
期待していただけに、とても残念です。 -
グシャグシャで食べられませんでした。
24日が誕生日だったのに台無しでした...
息子が楽しみにしていたのに...
2回目の購入でしたが
1回目は良かったのに2回目は失敗でした...
しっかり気をつけてほしいです... -
子供の誕生日で毎年注文をしているのですが、
今回は、クリームがバター多めだったので、ほぼ子供は食べなかったです。
作る方が前回と違うのか、生クリームをバタークリームに変えたのかはわからないですが、
ケーキは生クリームでお願いすれば良かったと思いました。残念です。 -
キャラクターケーキの、色が滲んでいて不満足なできでした。せっかくの誕生日だったのに残念です。絵は上手なのにもったいない。
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ケーキ自体はとても良いが、指定日の翌日に届いた。
会社から連絡は一切なく、、、。
知人のバースデーケーキを注文したのですが、もうここは使いません。 -
お客様にサプライズでお誕生日ケーキをお届けしようと思い!! 時間指定を電話にてしたにも、関わらず 全く違う時間に配達されて その日、お誕生日当日に渡す事が出来なくなりました! これから利用する事は、2度とありません。
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クリスマスが誕生日の娘にアリエルのケーキを頼みました。クリスマスと誕生日が一緒だから奮発して値段の高いこちらのケーキを頼みました。 25日の午前中に着くように時間指定をしていたのに全く届く気配がなく、お昼過ぎにメールで連絡しました。返信が来たのは夜の8時ぐらいだったかな…。 内容は『お問合せ番号の該当なしになる』と…。 うちは誕生日だけど、世間はクリスマス…。クリスマスケーキしか売ってない。仕方なくクリスマスで誕生日をお祝いしました。 その後、何度か連絡をもらったけど、こちらは荷物を送ったけど佐川急便が荷物をなくしてる。そればっかり…。これからも佐川急便に問い続けるつもりです。また何かあったら連絡します。って…。そんな報告いらねーよ! こっちがどんな気分になったか。娘も楽しみにしてたのに…。 挙句の果てには、請求書発送しましたのメール。レビューを投稿して下さいのメール。もう2度と頼む事はないけど、最悪の誕生日になったのは間違いない。
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したのに評価メール3回目ですけど…我慢してたけど…発送メール、請求書メールもバラバラです。発送したんだか、してないんだか不安になる。今回は発送メール、ケーキ届いてからきましたし。去年はケーキ1ヶ月前から頼んだのに、届かないし。システムちゃんとしてください。せっかくケーキは素敵なのに。残念ですが、もう頼まないかも。
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今回はアナ雪のアナとエルサのキャラクターケーキを注文させて頂きましたが開けてみて、え?っと思う程アナとエルサには見えないキャラクターでした。子供も大好きなアナ雪なのにみても無反応で納得いかないクリスマスケーキとなりました・・・
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最悪です。今日孫の誕生日でやっとキヤラクタ―の誕生日ケーキを注文できたと思いものすごく楽しみにしてたのに、向こうのミスで、誕生日ケーキが12月と1月の入力ミス… なのに、お金はとる、5500円も…明日届けます❗って 誕生日は今日なのに、明日なんてあり得ない❗台無しになりました。 二度と忘れません。そして二度と頼みません❗最悪な1日になりました 泣
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結婚お祝いの特別なケーキをお願いしました。まだ会ったことのない、これからきっと長く続く新しい親戚へ、これからよろしくお願いしますの意味を込めたケーキを送ってもらうよう注文しました。しかし相手方の名前は間違っている、差出人の名前は書かれていないとのこと。わざわざこちらの会社にお電話をして差出人など調べてくれたそうです。口に入るものが差出人不明で送られてくるって、すごく怖いです。昨今は特に。しかも宛先も間違ってるって本当意味が分かりません。嫌がらせって思われなかったかな、不安な思いさせたんじゃないかな、反応が楽しみだったのに、今は申し訳ない気持ちしかありません。ケーキを作るだけが仕事じゃないです。事務の方が分かりませんが、人の口に入るものに関係した仕事してるって、もっと自覚した方がいい。これからクリスマスとか忙しい時期、どうやって乗り越えるんでしょう。ちっちゃいミスって思ってるのかもしれませんが、それによってケーキを送って欲しいとお願いした側、ケーキが送られてきた側がどんなことになるか考えて欲しい。オーダーされた多数のケーキのうちのたった一つが、私にとっては特別な一つになっていたはずなんです。お問い合わせに対する返信もいい加減だし。もう二度と注文はしません。パティシエの方はおそらくいい仕事をしてくださっていたんでしょう。ありがとうございました。
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息子の誕生日ケーキを何週間も前から立体で注文をお願いしてあり、また確認、変更の電話までかけていたのちキャンセル扱いされ誕生日ケーキが全く違うものになっていて散々でした。とても嫌な思いをさせられました。こんな思いをしたのは始めてです。
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味などは問題なかったのですが、誕生日ケーキの名前を間違えられていました。写真をよく見ていただいたら分かると思うのですが、大輔でお願いしたのですが、大輪と書かれていました。ぱっと見は分かりませんが、せっかくの誕生日ケーキの名前が違って凄くショックでした。
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顔の部分が真っ二つに割れてました 他の方と比べて手抜き感がすごいし二度と頼まないです。
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要望に確認しましたと、ご連絡があったのにもかかわらず、希望のシャネルのロゴがありませんでした。 楽しみにしてただけに、残念です。 ご連絡しても、謝りもなく言い訳ばかりで残念です。出来ない事は引き受けない。無理なら連絡ひとつして頂きたかったです。 確認しました。到着までお待ち下さいと連絡くれるならちゃんとしてほしかったです。 もう2度とお願いはしないです。 1年に一度のお誕生日が台無しです!
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前に一度注文させて頂き とても素敵なケーキだったので 今回も注文しました。 ですが今回は最悪でした。 届いた時の宛名は違うし これを入れて下さいとたのんだ文字は 一つの小さいクッキーに書いてあって なんと書いてあるから いまいちわかりません。 子供の大事な誕生日に これはとても残念でした
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うちの娘が25日が誕生日だったので、お祝いにと思い頼みました 早い段階で注文したので、ちゃんと届くのか心配で、連絡を入れたところ、25日の午前中に届くと教えてもらい、一安心しました が!当日昼近くになっても、届きません 再度連絡を、入れると配送の関係上本日中には届かず、明日の午前中になると、、、 娘の誕生日は今日です 明日届いても意味がないのです すごく期待していただけに、とても残念でした
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