初めて購入させていただきました。

付属のアイシングクッキーが同封されておらず
3日後に渡す予定だったので早急に
cake.jpに問い合わせたところ、翌日に追加で配送されました。
結果、プレゼントを渡す期日には間に合いましたが
クイックポストにクッキーがただ貼り付けてあるだけの
状態で届きました。
責任者からの一言謝罪の連絡やメッセージなどがあってもよかったのではないでしょうか。
後日口コミを見ると同じような内容がいくつも出てきました。口コミを事前に確認しなかったこちらも悪いですが、あまりにも不誠実な対応に少しがっかりしました。

2023/1/23