商品の口コミ・評判(25件)

• 2020/11/9

  妻の誕生日の旅行で下呂温泉小川屋に宿泊。
  小川屋のサイトで、ホテルのサービスの一つとしてケーキの注文が出来ることを知る。
  サプライズで夕食に出してもらうべく注文。
  夕食の最後に出してもらうようにオーダー。
  当日、待っても来ず、デザートが出される始末。
  。フロアマネージャーのような人に問い合わせ。しばらく待たされ、蝋燭もプレートも何も無い、オーダーと違うようなケーキが来る。場は白け、部屋に持っていくことに。
  暫くして、ホテル側から部屋に電話があり、別なケーキを渡してしまったので、交換しますと。
  後で、女性の若い従業員が申し訳なさそうに交換に来た。
  2020.10.31 下呂温泉小川屋にて発生した事象。
  ホテル側は、最終的にケーキを渡したので問題ないという認識のよう。
  cake.jpさんには非があるわけではないけど、意味のないオーダになり、むしろ楽しい旅行に水をさした。
  ホテルには、ちゃんとオペレーション出来ないならサイトに出すべきではないと言ったが、反省してる感は無い。

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• 2016/5/16

  あの大きさにこの値段、2度と買いません

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