THE NICOLEの口コミ・評判
総合評価
4.56
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美味しかったです。満足です。
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届いたらひっくり返った跡があり(ケーキ箱にトップのクリームの形がくっきり)ヤマトに連絡するとケーキジェイピーからすぐに連絡が来たが、2週間経っても解決せず。同じものを届けるか(いらない誕生日過ぎてる!)返金どちらが良いですか?と。もういらないです返金してくださいと言うと「案内不足で申し訳ありませんが店舗に共有させていただく箱やケーキの写真が必要です」と。最初のメールで言って欲しい。トップのクリームは潰れ、写真を撮る気にもなれず、クリームの形がくっきりついた化粧箱と外装ダンボールの写真しかないですと写真付きで送るも、返信メールが届いてませんの一点張り。それを何回も。問い合わせフォームから問い合わせすると、一言一句同じ届いてません〇〇〜と届くだけ、問い合わせフォームに書いた内容への返信は一切なし、AIか?
そのメールへ返信しても一切メールが返ってこない
消費者センターにも相談済み。せっかくの1歳の誕生日、もうやり直しなんてできないのに
この日のために全力で色々な準備をしてきましたが、ケーキジェイピーのせいですごい台無しです
やはり実店舗で現物を確認して買うことをおすすめします、そして返金などの対応は激しく遅いですしまだ解決してません。クチコミでもキャンセルや、返金その後の対応が最悪だと書かれています。もっと早く調べるべきでした。
このケーキを作ってくださった店舗は悪くないと思います、しっかりした梱包でした、荷受されたあとの出来事配送業者の怠慢だと思います。
なので星は5にしてありますが、ケーキジェイピー自体への評価があるとすれば、マイナス10ぐらいつけたいです
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娘の誕生日に買いました。熊ちゃんがかわいいのとアイシングクッキーもかわいかったです。選べるのがよいですね。クリームはふわっとしていて、丁度よい甘さでした。家族みんなで、ぺろっと食べちゃいました!!
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可愛く仕上げてくれて
息子の誕生日に頼んだんですが
喜んでました
味も生チョコみたいにしっとりしてて美味しいかったです -
父の還暦祝いに。
写真プレートとアイシングクッキーでのメッセージに、とても喜んでくれました!
贈った私も、もらった父も大満足でした!
家族みんなで食べましたが、甘すぎず、タルトがサクサクでとても美味しかったとみんな喜んでくれました! -
イメージ通りのケーキで、息子も喜んでいました。
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化学物質過敏症の家族に、添加物などが入って無いケーキを探し、こちらに辿り着きました。
正直味に関してはあまり期待していませんでしたが、小麦や生クリームを使った普通のケーキと全く変わらない美味しさにビックリ!あまりの美味しさに子供達も取り合いなり、あっと言う間に完食でした!
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洋酒の効いたケーキを久しく食べてなかったので、即、購入してしまいました。確かに最初香りを感じましたが、直ぐになくなったかあ・・?という感じ、でも、美味しかったです。
ドカン~とキルッシュやラム酒が効いたケーキもたまに食べたくなりますね・・。 -
子どもの誕生日ケーキで注文しました。
お願いしたとおり、イラストもかわいく、味も美味しかったです。
また今度リピートしたいと思います! -
お願いした通りの絵になっており、味も大変おいしかったです。
子供含め家族全員満足です。 -
友人の誕生日用に注文しました。
イメージ通りの商品が届き、大変満足です。(画像のアップロードは写真入りのため割愛します)
また、何よりも味が優しく全くくどさがなかったので食べやすかったのも満足です。
また友人の誕生日をお祝いする機会があった際は、こちらのお店で購入させていただきたいと思います。
ご馳走様でした! -
こどもが描いた絵がケーキを飾ってとても喜んでいました。とろけるという名の通り解凍後はクリームも中身も柔らかく、とろけるように甘いチョコが家族みんな大絶賛でした。
クッキーもカラフルで可愛くて見てるだけでも楽しめました。
来年もお誕生日はここにしよう!と決めております。
ありがとう御座いました。 -
見た目が可愛いので、お祝いの時にピッタシです!クリームも美味しい🤍
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チーズケーキが好きな娘の誕生日ケーキとして購入しました。とても濃厚で、子供にはどうかな?と思いましたが、美味しいと喜んで食べてくれたので良かったです。
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