商品の口コミ・評判(70件)
総合評価
4.57
口コミ・評判(70件)
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とても美味しく素敵なケーキでした。
だけど、到着時に配送の揺れでクッキーが割れており残念でした、 -
出来上がりはとっても良かったです!
ただ、届いた時に「R」が折れてました…。そこが残念でした。
でも、なんとかうまくセッティングしました。子供はとっても喜んでいました!食べるのがもったいないくらいでした! -
クッキーもケーキも美味しくて、喜んでもらえました!ただ、、文字クッキーが届いた時に割れてしまっていて、どうしよう、、と落ち込みました。幸い、クリームで繋げて写真は撮れたのですが、せっかくのお祝いだったので、残念な気持ちが残ってしまいました。
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アイシングクッキー、可愛すぎて1歳の甥っ子が両手に持ち、少しだけとパパに食べさせてもらっていました。
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許容できるアクシデントではあるが
今後注文する方への注意点として記入します
①一口目は美味しいが子供でも食べ切れないくらいの甘さ
②アイシングクッキーは最終的に二箇所破損
③期待した写真の切り抜きと異なった
〜経緯〜
娘の5歳の誕生日に注文。
某テーマパークを楽しんだ後ホテルでお祝いする為、ホテルに送っていただきました。
ホテルスタッフが中身を確認し、まずアイシングクッキーの破損一箇所(娘名前部分)を確認。
その後、部屋まで運んでいただく準備をしてただく際にさらにもう一箇所破損(HAPPY BIRTHDAY部分)。こちらの注文がギリギリだった為確認の時間がなかった理由も充分考えられるが
お気に入りのぬいぐるみとの写真を使用してもらいたかったが娘の部分のみの切り抜きになっていた。
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今回初めてcake.jpを利用させて頂きました。
取り引きの周年のお祝いで毎年ケーキを送らせて頂いてきて、今までとは違った趣向のケーキを差し上げることが出来たらと思い、選ばせていただきました。
京都からの配送ということもあり、サイズの割に金額が少し高いなとも感じましたが、喜んでいただける顔を思い浮かべるとそれくらいとも、思えました。
配送日ケーキが到着し、丁寧に包まれた箱から出してみると、ネットで見た通りのアイシングクッキーなどが入っており自分で飾り付けをするかたちになっていて、それにも少しびっくりしましたが、お願いしていた写真プリントクッキーはキレイに仕上がってはいましたが、ケーキに既にクリームで固定されたプリントクッキーは逆さまで、お店の名前のアルファベットもお店のロゴのマークも両方逆さまでとても残念な仕上がりでした。
直したくても凍っていて動かせそうにもありませんので解凍してからなんとか自分で手直しするしかなさそうです。送った写真も見直しましたが、ちゃんとした向きで送っていました。確認いただけなかったことを悲しく思い、さらにせっかくの周年お祝いのケーキでしたから、残念で仕方ないです。
来年からはまた地元の目の前で仕上がりを確認できるお店で購入しようと反省しました。
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