商品の口コミ・評判(16件)
総合評価
4.25
口コミ・評判(16件)
-
とても美味しく頂きました。有難うございます!
-
クリームもスポンジも美味しく、家族にも好評でした。
苺とチョコのデコレーションケーキは店頭のお店では少ないので、助かりました。 -
冷凍ケーキを注文したのが初めてで不安でしたがとても美味しかったです!
梱包状態も良く、大満足でした。
また注文したいと思います! -
とても美味しくいただきました!
-
長女の誕生日に注文させていただきました。解凍時間が少し足りなかったようでいちごがまだ固かったです(笑)でもキレイにカットすることができました。甘さもちょうどよくて美味しかったです。
-
甘すぎずとても美味しいケーキでした。大満足です。
-
甘すぎず、苦すぎずちょうど良く、とても美味しかったです。
我が家の冷蔵庫では8時間解凍ではちょっと足りず中心部はシャキシャキしていました。
上のイチゴは写真より細かくカットされていました。 -
美味しかったです。
-
甘すぎないチョコレートケーキでとても美味しかったです!
いちごがもう少し甘いと嬉しかったです -
美味しく家族でいただきました。
-
イチゴとチョコレート好きな10歳の孫娘のお誕生会用に注文をしましたが、包装もしっかりとされていて、配送も希望日時通りでした。
デコレーションはイチゴだ~~い好きの孫娘にしては少なくて残念なようでしたが、別にイチゴパックでチョコレートフォンデュ(まがい)を用意していたので特に不満は言われませんでした
ただし、中央のゼリーでコーティングされたイチゴやチョコレートの味は軽やかな甘さで、台のスポンジも気に入ったようで、フォンデュのチョコレートとデコレートされたチョコレートをイチゴに交互に付けたり、誕生祝のプレートを味わって楽しんでいました
残念だったのは、サービスのろうそくの大きさと5本のみの数です
今時だと、2種類の長さの違うろうそくを歳の数だけサービスしてもらえる事が常態になってきていて、最高の時は40本もらったことまでありました
-
40歳になる友達にプレゼントでケーキを注文しました!!
すごく喜んでもらえて、味も美味しかった〰️とのこと♪
ありがとうございました!!
もう少し安くなると嬉しいなぁ。。。 -
以前注文したときは甘すぎなくて食べやすいと思ったけどこれは普通でした。スポンジの間のいちごがもっと入ってたらいいな〜
-
見た目可愛く、味も美味しいです。
ただ対応に不満があります。
双子のお祝いのためにこちらのケーキと一緒に、女の子にはハートの、男の子には星のアイシングクッキーをお祝いの前日に届くように注文。しかしケーキとハートのクッキーしか届かず。急ぎで問い合わせしようにも2021年に電話回線を無くしてメール対応のみになっていたため「翌日使用するので早急な対応」をお願いしたにも関わらずその日には返信が来ませんでした。来たのはなんとお祝い当日のお昼!!(その時点でクッキーを出すのは諦めました…)「製造工場に確認し改めてご連絡致します。」とのこと。お祝い日に間に合うならそのまま使わせてもらうし、間に合わないのならキャンセルして返金してもらいたかったので、タイムリーに回答がもらえないメールにイライラしました…。しかもその後なんの連絡もないままお祝い当日は過ぎ、翌日に不足分のクッキーだけが急に届きました。なんの連絡もないままですよ?報告・連絡・相談って、社内だけじゃなくカスタマーに対しても必要ではないですか?注文した品が届かなかった理由と、「最短◯◯日に届けられますが、このまま発送しますか?それともキャンセルしますか?」という確認が最低限欲しかったです。年に一度の子供の誕生日なのに、本当に腹立たしい思い出を残すことになり心から残念でなりません。
同じ思いをする利用者様が出ないよう、改善に努めて下さい。この件が御社の全ての方に周知されることを望みます。
- <
- >
ブックマークを追加しました
ブックマークを削除しました