ホテルで誕生日をお祝いするため注文しましたが、伝票記入の不手際で台無しにされました。

ケーキを注文した際にホテル名と解凍希望の記入をして欲しい旨を伝え了承もいただいていたのに記入がありませんでした。
そのため解凍時間が間に合わず、しかし無駄にするのも悲しいので結局夜中まで待ってから食べることになりました。

しかも当日は問い合わせに対応して貰えず後日きた返信は、「確認したら記入が抜けてました。何かあったら連絡ください」といった内容で、日付が過ぎてるのに何かあったらも何も無いだろうといった感じです。
味と見た目は良かっただけに大変残念ですが、せっかくのお祝いをまた台無しにされたくはないので二度と利用しません。

改行が出来ない上に長文となった為読みにくいレビューですが参考にしてもらえたら幸いです。

2025/7/31