最低最悪です。彼女の誕生日用でケーキを手配していました。誕生日2日前に突然ケーキが手配出来なくなったとの連絡を受け、返金と別ケーキを無償で当日までに手配する形で対応するとの連絡をメールで受けました。この時点で既に、本来用意したかったケーキが手配されなかったことでとても残念に感じましたが、ミスに対する対応としてはまだ良いとは思いました。ところが当日、最低の誕生日ケーキが届きました。乗っかっているイチゴは全て冷凍、解凍された状態ではブヨブヨでとても食べられた状態ではない上、クリームにイチゴの汁が移って変色した状態のものが届きました。手配でミスした上、急遽用意したケーキは見た目も味も悪いものでした。普通劣化版を送りますか？届いた謝罪メールの最後には定型文なのか、「感動が集まる場所をもっとハッピーに！」とか書いてますがどこがですか？ただ神経を逆撫でしているようにしか見えないです。もう2度と購入することはありませんが、同じ被害者を増やさない為にも今後改善頂くよう強く求めます。

2025/3/12