正直がっかりでした。そこそこの値段出してこのクオリティか、という感想です。旦那に喜んでもらいたくて購入したものの、旦那も「…」という反応。私もお祝いしたい気持ちはありましたが気まずい空気になりました。送った画像と色は違うし、できないならできないと断ってほしいレベルです。注文入ったからとりあえず作って送る、くらいならやめてほしいです。
普通のケーキでなく、わざわざ立体ケーキを選んでいますこで、お客様と相談しながらできるできないを伝えることで、もう少し寄り添った対応をしていくことも検討してみてもいいかと思います。

2023/4/2