歳記念の写真館での撮影に使用す...

歳記念の写真館での撮影に使用するためシュマッシュケーキを探しており見た目が可愛く一目ぼれしたので、すぐに注文しました。
注文後にレビューを見たので、心配になりお店に直接問合せをしました。レビューを見て心配になったこと、撮影で使用するので崩れて届くと困ることを伝えると、
「ご心配をかけて申し訳ございません。現在は、改善されており配送業者の方が余程、乱雑に扱わない限り大丈夫です。」との回答でした。配送業者の方にも丁寧に扱ってもらうことを十分に伝えてもらっているそうです。配送先がどこかを尋ねられ三重県だと伝えたところ、
「万が一、崩れていた時には三重県でしたらお店から近郊であるので作り直して私が持って行きます！」とおっしゃってくれました。
この言葉で私は、個々のお客さんに誠実に対応されていることが伝わったのでキャンセルせずそのままお願いすることにしました。
日にちも少し余裕をもって注文すれば万が一があっても再送してくれるそうです。
到着したケーキは全く崩れておらず、綺麗な状態で届き問題はありませんでした。心配されていると思ったのでお店にも無事、到着したことを伝えるとお礼とともに「この度はお子様のお誕生日おめでとうございます！」とお祝いの言葉もかけてくださりました。
味についての不評な評価がありましたが、私が後で食べた感想は、卵、バター、白砂糖、小麦粉、合成着色料は不使用、からだに優しい素材にこだわったケーキなので、こんな感じで妥当だと感じました。
子どもはスマッシュ後、美味しそうに食べていました！
私は子どもに安全なものを・・・と思ったので私の想いにはピッタリでした。大人が食べての美味しさを求めるのであれば普通のケーキを購入した方が良いと思います。
価格に関しては当然、最初から表示されているので納得して購入しています。このケーキだけではなく、こだわった素材の食品は、添加物が入っている商品よりも価格は上がるのは当然です。開発費や技術、お店の経費も含めての商品価格になるので納得ができる範囲です。
使用する準備の時に固定してもらっているピンを外すのに自分が失敗してしまいましたが自分で修正できる範囲で撮影には影響はありませんでした。今回は親切な対応ありがとうございました。良い思い出になりました。
味は私は食べていないのでわかりません。私の評価ではありません。すみません。

2022/12/13