商品の口コミ・評判(130件)

• 2023/10/24

  想定していたものよりも違うものが届いて結構ショックでした。。。
  目がついてなくて、箱にも残っておらず。。。
  息子には見せれませんでした。
  大切な誕生日パーティー用のケーキだったのでショックですが、来月の誕生日はしっかりとしたケーキをお願いしようと思います。

  

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• 2023/5/17

  見た目はオーダーした通りとても可愛かったです。
  子供も喜びました。
  
  しかし、冷蔵で解凍したら、白い部分に赤い着色料が浮き上がってしまい、本来白い部分の所が赤く斑に染まってしまってました。
  
  味も全体的に赤いキャラクターだったのですが、着色料の味なのか…
  石油のような…アルコールのような…
  変な味がして食べれませんでした。
  
  本当に見た目は可愛かったのに残念でした。

  

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• 2023/5/4

  娘の誕生日にパンダのキャラクターのケーキを注文しましたが、キャラクターの全身立体ケーキを注文したはずなのに届いた商品はパンダの顔部分のみでした。
  箱を開けた瞬間家族全員ガッカリした残念な誕生日会になりました。
  お店から確認のメールなどもなくとても残念な気持ちになりましたので今後は注文する事はないです。

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• 2023/4/16

  キャラケーキ（人物）が苦手なら引き受けないで欲しいと思うレベルの出来でした(´；ω；｀)
  
  見本の動物は良さげだったので丸形ベースで作ると思いきや何故に楕円で…髪の毛はココア？でガリガリ…面長過ぎて『誰これ？』レベルでした。
  
  難しく出来ないなら出来ないと連絡欲しかったです。このクオリティーで五千円近いのはありえない…。
  
  ケーキ自体もベチャベチャで微妙でした。
  
  梱包も最悪で、ケーキの土台を箱にテープで固定。ケーキ自体は、髪の毛と同じ素材でスポンジ固定…。そして、何故か厚紙をドーム型にして張ってあり…。冷凍なのにベタベタでした。梱包も緩衝材もなく、ケーキの箱に保冷用の銀色の素材（保冷バッグに使うようなやつ。）ぐるぐる巻と紙梱包のみでした。
  
  ヲタな子供の誕生日ケーキだっただけに残念すぎて泣けます。とうの本人は『誰だよコレ！！』って笑ってくれましたが、最悪でした。
  
  評価は出来ることなら☆も付けたくない。コレがベテランパティシエのクオリティとは到底思えません。
  
  このお店での購入はオススメ出来ません。

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• 2023/4/2

  正直がっかりでした。そこそこの値段出してこのクオリティか、という感想です。旦那に喜んでもらいたくて購入したものの、旦那も「…」という反応。私もお祝いしたい気持ちはありましたが気まずい空気になりました。送った画像と色は違うし、できないならできないと断ってほしいレベルです。注文入ったからとりあえず作って送る、くらいならやめてほしいです。
  普通のケーキでなく、わざわざ立体ケーキを選んでいますこで、お客様と相談しながらできるできないを伝えることで、もう少し寄り添った対応をしていくことも検討してみてもいいかと思います。

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• 2022/12/2

  息子の誕生日に注文したケーキが、全体的に届いた時に崩れてました。楽しみにしていた息子の顔が悲しそうで、残念な気持ちでした。

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