洋菓子店 アルル

洋菓子店 アルルの口コミ・評判

総合評価 ★★★★★ 4.70 (292件のレビュー)
  • 2018/2/13

    ケーキについては満足しています。しかしながら指定日の指定時間なら届かないという、とんでもないことが起きました。さいたまのお届けにもかかわらず、午前中届かないので問い合われたところ、対応も遅い上に督促して来た回答はまだ岐阜の置きっ放しという有様!午前中受け取り、誕生日会食ランチに出かけ、夕方皆で母の似顔絵ケーキを頂くはずが…。一人暮らしの母の元に夜遅くケーキが届いてもなんの意味も無くなってしまいます。次の日学校があるにもかかわらずケーキが届くまで待ち、20時に届いたケーキをアイス状態で頂きました。特にバースデーケーキは指定日、指定時間が重要になります。お店からも、佐川急便に対し厳しいクレームをお願い致します。

  • 2019/4/18


    ちょっと寂しい感じのプレートでしたので4にしてみました。
    お味はすごく美味しかったです。

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  • 2017/7/10

    孫の特徴を似顔絵にしてくれて、びっくりしました。メッセージも、お願いしたとおりに書いてもらえて。味も美味しくて、フルーツも入っていて、サプライズで注文していたので、娘や娘婿さんに大好評でした。ちょっと高いかな?とも思いましたが、年に1度、記念すべき孫の1歳の誕生日に注文することができてとても良かったです。ありがとうございました。

  • 2017/6/26

    入籍当日に、両親に手紙とともに似顔絵ケーキをプレゼントしました。 かわいく、そっくりに描いていただき、両親ともに驚いてくれてとても喜んでくれました!忘れられない1日の演出に欠かせない特別なケーキとなりました♪( ´▽`) そして冷凍とは思えない、美味しさにまたビックリさせられました!納期も早く対応いただけて、本当に助かりました、感謝です! また絶対何か大切な機会には注文します、ありがとうございましたm(_ _)m

  • 2018/6/13

    イラストの再現度も高くてとっても可愛いケーキでした!フルーツたっぷり、タルトはサクサクでおススメです(*^^*)
    ひとつ残念だったのは、イメージ写真にあった「お花」がなかったこと。まぁケーキを贈った本人は、お花がないことなど知らないので笑顔で喜んでくれたのでよいのですが。( ˘ω˘ )
    もしかしたら、イラストのデザイン上、お店の方がお花がない方がよいと判断してくださった結果なのでしょうか? 私はお花も含めてこのケーキに惹かれたので少し心残りですが、次回もお世話になりたいと思います!
    ありがとうございました!!

  • 2018/2/10

    息子はトーマスに大喜び♪
    ステキなバースデーケーキになりました。
    ありがとうございました!

  • 2018/3/26

    初めて通販でオーダーケーキをお願いしました。昨年は事前に予約してお店に伺いましたが、電話でイメージを伝えるのが難しく、また一緒に取りに行くとサプライズにはならず…今回は家に届くというサプライズに挑戦しました。画像通りのかわいいキャラクターケーキで、私の方が喜んでしまいました笑
    味も美味しく大満足です☆!ありがとうございます。

  • 2017/2/7

    普段、レビューを書く人ではないですが、 かなりの感動だったので!

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  • 2019/11/13

    イラストの可愛さで箱から出した瞬間からみんなに喜ばれ、食べてもさっぱりとし生クリームが苦手な自分でもたおいしく食べることができたケーキです。
    納期がギリギリだったにもかかわらず間に合って何もかもが満足でした。

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  • 2018/8/31

    娘の誕生日にお願いしました。
    娘が以前に書いたイラストをこっそり写真に撮って、ケーキにお願いしたので、
    当日、ケーキを見た瞬間、家族みんなで驚き‼︎
    ステキなサプライズケーキになりました。

    これからも、ステキなサプライズケーキで家族のお祝いをしていこうと思います‼︎

  • 2017/11/13

    そっくりでした!喜んでもらえたのでとてもよかったです!

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  • 2017/9/26

    3回目の注文です。
    今回はチョコ味にしました。
    こちらもとても美味しかったです。
    イラストの完成度、美味しさにみんな大満足でした。

  • 2020/5/9

    コロナで会えない時期の為、父の誕生日にネットで注文しました。
    父は持病があるため参考で送った写真は表情や顔色が暗かったのですが、とっても明るく素敵な笑顔に仕上げて下さりクオリティの高さにとても感動しました!!
    両親も大変喜んでくれて、お陰で親孝行ができました。大満足です!!

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  • 2019/11/29

    今まで色々な絵のケーキを注文しましたが
    一番美味しくて一番、絵が上手でした。
    大人が食べても美味しいケーキです。
    お値段以上で皆んなびっくり&喜こんでました。

  • 2017/4/10

    父の還暦祝いに注文させていただきました。 写真をそのまま細かく再現していただいて、本当に驚きました!メッセージの入れ方や色合いのセンスもとても素敵で、ほんとにいい感じに☆ パーティー当日も歓声と拍手が沸き、みんな順番に写真におさめていました!切り分けるのがほんとにもったいないくらいでした(笑)。 一点だけ。(結果的には、こちらがお願いした内容よりむしろ、お店の方のご判断で素敵なものに仕上がっていたのですが☆) 注文時、備考に書いていたこと(写真の背景にあるものは気にしなくて大丈夫ですと記載したのですが、ケーキのイラストに再現いただいていたこと)が反映されていなかったので、 また次回お願いさせていただく際は、イラスト採用部分についてお電話やメール等で確認させていただく機会があれば、なお嬉しいかなと思いました。 お味も好評で、本当に素敵なプレゼントになりました! またぜひお願いさせていただきたいです!

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