初めて利用させて頂きました。 ...

初めて利用させて頂きました。
ネットで注文なので、どんなものかと楽しみにしていたのですが
誕生日前日指定でしたがいつまで待っても届かず。
そこで初めて画像がアップロード出来ていないというお問い合わせメールに気づきました。
返信するとすぐに対応して頂けたのですが当日には当然間に合わず…こちらのミスなので仕方なかったですが、かなりショック。
早く対応して頂けたおかげで、翌日には届いたのですが、ケーキの写真イメージと結構違ったのとケーキのフチがよれて少しぐちゃっとなっていたのと、味が微妙。生クリームが胃もたれ系。
好きなキャラクターがプリントだったので娘は喜んでいましたが、親的には送料も込みで高めだったのでちょっとがっかりでした。
ありがとうござました。

2019/9/2