評価:

指定した時間に配送されなかった為。

注文、注文変更した電話対応などは
とっても良かったんですが…残念です。


お急ぎ便でお願いしてたのに
どうして指定した午前中に届かないの?と
配達員に訊ねたり、
配達担当されたクロネコのセンターへ
問い合わせたのですが
郵便番号と住所によって間違えて
違う地域のセンターに届いてしまいました。
クレームは購入した先のお店へ、
と言われました。

サプライズする為に時間指定したのに
残念なことに間に合いませんでした。
しかも遅れたのに謝られもしなかった。

宅急便とこちらの会社に対しても
不満で、この評価に至りました。

商品は良いものですので
また頼みたいとは思いますが…
もうこのような事がないことを
心がけて欲しいですね。

2018/10/27

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