評価: ★
指定した時間に配送されなかった為。
注文、注文変更した電話対応などは
とっても良かったんですが…残念です。
お急ぎ便でお願いしてたのに
どうして指定した午前中に届かないの?と
配達員に訊ねたり、
配達担当されたクロネコのセンターへ
問い合わせたのですが
郵便番号と住所によって間違えて
違う地域のセンターに届いてしまいました。
クレームは購入した先のお店へ、
と言われました。
サプライズする為に時間指定したのに
残念なことに間に合いませんでした。
しかも遅れたのに謝られもしなかった。
宅急便とこちらの会社に対しても
不満で、この評価に至りました。
商品は良いものですので
また頼みたいとは思いますが…
もうこのような事がないことを
心がけて欲しいですね。
2018/10/27
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