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お届け日を指定したい
商品ページに最短の納期が記載されております。その日にち以降での指定が可能となります。
明日ケーキを届けたい
昼12時までのご注文で、東京23区は最短当日、その他全国は最短翌日でお届けが可能です。
商品によってお届け可能日が異なりますのでカテゴリまたは各商品ページに表記している最短お届け日をご確認ください。
※お急ぎ便をご利用の場合は、配送料とは別に配送手数料が発生します。

時間指定をしたい
配達時間は、以下の時間帯でのお届けとなります。
店舗によって利用配送会社が異なりますので、ご了承ください。

■通常配送・翌日配送

【クロネコヤマト】
  • 午前中(12時まで)
  • 14時から16時まで
  • 16時から18時まで
  • 18時から20時まで
  • 19時から21時まで

【佐川急便】
  • 午前中(8~12時)
  • 12時から14時まで
  • 14時から16時まで
  • 16時から18時まで
  • 18時から20時まで
  • 18時から21時まで
  • 19時から21時まで

【ゆうパック】
  • 午前中
  • 12時頃から14時頃
  • 14時頃から16時頃
  • 16時頃から18時頃
  • 18時頃から20時頃
  • 20時頃から21時頃

■当日配送(東京23区/神奈川県横浜市)
  • 15時から19時まで
  • 19時から21時まで

※上記以外の時間帯または、詳細な時間指定は不可となっております。
自宅以外の場所(レストラン・ホテル・イベント会場等)に届けたい
■レストラン・ホテルへの配送
レストラン、ホテルなどお客様でご予約されたお店へのお届けも承っております。
ご注文時に、お届け先「お店(レストラン、ホテル)」をご選択いただき、項目に従って「店舗名」や「店舗住所」などを記載してください。
旅館宿泊施設へのお届けのご希望の場合は、解凍時間、商品破損の場合の対応を鑑みて、ご指定のお届け日の1日前にお届けを致します。
※持ち込み・冷蔵庫での保管の可否については、お客様より予めお店へのご確認をお願いしております。
※お店の指示に従ってのご注文をお願いいたします。

■職場・イベント会場への配送
ご注文時にお届け先の企業名や会場名とお受取人様のお名前をご記載ください。
※冷凍商品の場合、冷蔵庫での解凍が可能かご確認ください。
※冷蔵商品の場合、お届けからお召し上がりまでに時間が空いてしまう場合は冷蔵庫での保管をお願いします。
営業所止(配送センター止め)をしたい
お手数ですが、各配送会社にお問い合わせください。
送料について
全国一律1,000円になります。
パーティ用の大型ケーキのみ地域ごとに送料が異なる場合があります。その場合は各商品ごと、商品詳細ページに配送料金の記載をしております。
詳しくはこちらをご覧ください。
配送状況を知りたい方
マイページの注文履歴より確認できます。該当する注文の「注文内容の表示」にて配送状況を記載しております。

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