配送や連絡にもう少し心配るべき

今回、妻の誕生日にと商品を注文。他にも迷った商品があった(別のお店)ので思い切ってそちらも購入した。別のお店で購入したものは、発送した連絡などもこまめにあり安心感と丁寧さに感心した。しかし、今回この商品については宅配業者の責任もあるだろうが他店が行っていたような「取り扱い注意」シールなどもなく、なにか丁寧さに欠けるところが目に付いた。案の定、届いた商品は箱の中でゆすられたためか、箱の中でケーキの角が崩れていたり装飾がぐじゃっとなっていた。味に問題はなかったのだろうが、祝いのための商品がこれでは問題外。お店側に責任はないのかもしれないが、返品した。なので評価はなし。

2011-08-20

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